# iWallpaper 屏保使用指南｜安装、预览与问题排查 > 从安装组件、系统选择到视频预览，逐步设置 iWallpaper 屏保，并排查未检测到组件、服务未运行与默认画面问题。 [https://mosslabs.cn/iwallpaper/faq/screensaver/](https://mosslabs.cn/iwallpaper/faq/screensaver/) iWallpaper · macOS ## 屏保使用指南 从安装组件、系统选择到视频预览，逐步设置 iWallpaper 屏保，并排查未检测到组件、服务未运行与默认画面问题。 [观看步骤视频](https://mosslabs.cn/iwallpaper/faq/screensaver/#walkthrough) [排查问题](https://mosslabs.cn/iwallpaper/faq/screensaver/#troubleshooting) 先看一分钟 ### 看一遍，再跟着做。 60 秒截图步骤演示，配中文字幕，无配音。可随时暂停或全屏查看；这不是连续操作录屏。 [打开步骤视频](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/screensaver-zh.mp4) 以下图文与视频步骤对应。截图包含不同版本的界面示例，名称与布局请以你当前的 App 和 macOS 为准。 ### 如何安装并使用 iWallpaper 屏幕保护程序？ 准备一个下载完成的视频，或先在“我的壁纸”中从本地导入。使用屏保时，请保持 iWallpaper 运行。 01 / 05 #### 选择屏保视频 打开「本地 → 屏保管理」，点击已下载的视频。 紫色边框表示已选中。设置桌面壁纸后，仍需在这里选择屏保视频。 [选择屏保视频 — 打开「本地 → 屏保管理」，点击已下载的视频。](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/zh-step-1.webp) 点击图片可在新标签页放大查看。 02 / 05 #### 完成组件安装 显示「未安装／未检测到」时，点击底部安装按钮。 完成 macOS 安装确认，再返回 App。图中是安装完成后的状态；已显示「已安装」时可跳过。 [完成组件安装 — 显示「未安装／未检测到」时，点击底部安装按钮。](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/zh-step-2.webp) 点击图片可在新标签页放大查看。 03 / 05 #### 在系统中选择 iWallpaper 打开系统设置，搜索「屏幕保护程序」，选择 iWallpaper。 图中已选中 iWallpaper。显示器关闭、锁屏和屏保启动时间是不同的设置。 [在系统中选择 iWallpaper — 打开系统设置，搜索「屏幕保护程序」，选择 iWallpaper。](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/zh-step-3.webp) 点击图片可在新标签页放大查看。 04 / 05 #### 检查状态，再预览 确认组件「已安装」、屏保服务「运行中」，再点击「屏保预览」。 旧版服务名称为「内容服务」。保持 App 运行；播放自选视频需要有效会员。 [检查状态，再预览 — 确认组件「已安装」、屏保服务「运行中」，再点击「屏保预览」。](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/zh-step-4.webp) 点击图片可在新标签页放大查看。 05 / 05 #### 设置闲置启动时间 把「启动屏幕保护程序」从「永不」改为你希望的时间。 例如：5 分钟启动屏保、10 分钟关闭显示器。图中「永不」不会自动启动；按需要开启 App 的开机启动。 [设置闲置启动时间 — 把「启动屏幕保护程序」从「永不」改为你希望的时间。](https://mosslabs.cn/iwallpaper/guide-media/screensaver/zh-step-5.webp) 点击图片可在新标签页放大查看。 系统设置入口因 macOS 版本而异，可参考 [Apple 屏幕保护程序说明](https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mchl4b68853d/mac) 。 ### 常见问题与排查 #### 点击“安装”没有反应，或一直显示“未安装”，怎么办？ 1. 查看 macOS 安装窗口是否出现，或是否被其他窗口遮挡。 2. 完成系统安装确认及相关权限提示，再回到“屏保管理”检查组件状态。 3. 退出并重新打开 iWallpaper，再次检查。 已选择视频不代表组件已经安装。如果仍显示“未安装”，请通过意见反馈说明安装窗口是否出现、是否完成确认及有无错误。如果系统已经能找到 iWallpaper，但应用仍要求安装，请参考下一项。 #### macOS 提示屏保已安装，但 iWallpaper 仍要求安装，怎么办？ 1. 完成或关闭 macOS 的安装提示，然后回到 iWallpaper。 2. 退出并重新打开 iWallpaper，再进入“屏保管理”，等待组件状态刷新。 3. 如果状态已经是“已安装”，不需要重复安装；选中视频后直接点击“屏保预览”。如果显示“需要升级”，按页面提示完成升级。 如果两个页面的状态仍不一致，请通过 iWallpaper 的意见反馈发送 macOS 安装提示和“屏保管理”页面截图，并附上 macOS 版本。请勿在截图中包含 Apple ID 或其他敏感信息。 若仍不一致，请在 Finder 按 **Command–Shift–G**，分别输入 ~/Library/Screen Savers 和 /Library/Screen Savers，检查是否有 iWallpaper.saver。请分别说明两个目录是有文件、为空、找不到，还是无法访问；不要删除或移动文件。路径中的 ~ 代表当前用户目录。 #### 点击“屏保预览”没有播放，或播放了其他屏保，怎么办？ 先在 macOS 的屏幕保护程序设置中确认选中的是 **iWallpaper**。应用的预览按钮会启动系统当前选中的屏保，因此还需要完成系统选择。 再确认“屏保管理”中的组件为“已安装”、内容服务为“运行中”、已选视频至少为 1 个。若只播放默认视频，请检查会员状态；出现黑屏时，请按内容服务的排查说明操作。 #### 为什么只播放默认视频，没有播放我选的视频？ 自选视频播放需要有效 VIP。请检查应用内的会员状态；已购买但未生效时，在会员页面点击“恢复购买”，完成 App Store 同步后再试。 同时确认已选视频至少为 1 个，视频文件仍然可用，并保持 iWallpaper 运行。若文件已被删除，请重新下载或导入，再到“屏保管理”中选择。 机器人默认画面本身不能证明屏保服务已连接，也不能单凭它判断会员状态。请先检查组件和服务状态，再检查会员权益及视频选择。 #### 内容服务显示“启动失败”，或屏保出现黑屏，怎么办？ 退出并重新打开 iWallpaper，进入“屏保管理”，确认内容服务恢复为“运行中”，重新选择一个下载完成的视频并预览。 若服务仍启动失败，或服务正常但画面仍为黑屏，请通过意见反馈发送页面截图，并说明发生在系统预览、应用内预览，还是空闲自动启动时。 #### 屏保组件安装后会立即自动启动吗？ 不会。安装只会把组件加入 macOS，不会立即播放或修改闲置启动时间。 - 立即检查效果：先在系统设置中选中 iWallpaper，再回到“屏保管理”选择视频并点击“屏保预览”。 - 空闲自动启动：在 macOS 的屏保及“锁屏／锁定屏幕”相关设置中配置闲置时间。让屏保先于显示器关闭；显示器关闭后不会显示屏保画面。 - 预览正常但空闲时不启动：检查系统是否选中了 iWallpaper、是否设置了闲置时间，以及显示器是否提前关闭。检查时保持应用运行。 - 登录后继续使用：建议开启 iWallpaper 的“开机启动”。它只负责登录后打开应用；自动启动屏保的时间由 macOS 控制。 #### 屏保仍然无法使用，反馈时需要提供什么？ - 问题表现及刚才执行的步骤：无法安装、反复要求安装、预览无反应、黑屏、默认视频或空闲时不启动。 - 点击安装后系统窗口是否出现、是否完成确认，以及安装提示或错误截图。 - “屏保管理”页面截图，包含组件状态（版本号如有）、屏保服务／内容服务和视频选中情况；涉及系统选择时，附上系统屏保设置截图。 - iWallpaper 和 macOS 版本；如果只在睡眠唤醒后发生，也请说明。 请通过应用内“意见反馈”提交，发送截图前遮挡 Apple ID、序列号、付款信息等个人资料。